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淘宝卖家销售话术

作者:admin 时间:2019-08-24

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  销售话术模板 进 门 问 候 例句 1:您好!欢迎光临,很高兴为你服务! 例句 2:您好!请问有什么可以为你效劳的? 例句 3:您好,请问你有什么问题需要咨询呢? 例句 4:您好,×××店欢迎您!很高兴为您服务!……,如果喜欢我们的产品,记得收 藏我们的店铺哦! 例句 1:您要这种型号还是那种型号?这款还是那款? 例句 2:您的眼光不错,这款是目前最热销的,刚刚就有顾客买了一个。 例句 3:您还有什么不了解或者不明白的地方吗? 例句 4:不知道您要考虑什么样的问题呢?是价格方面的原因吗? 例句 5:这是最后一件哦,要买得赶紧了,呵呵。 例句 6:忘了告诉您,我们这几天正好在促销,优惠很大的哦。 例句 1:感谢您的信任,那我就给你推荐几款吧,但纯粹是个人意见哦。 例句 2:您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。 例句 3:请告诉我您具体尺寸,或者您也可以根据我们的《尺码表》进行对照挑选。 例句 4:亲的身高体重多少?平面穿什么尺码的?帮亲参考下哦! 例句 1:抱歉让亲久等了,现在咨询量大,回复比较慢,谢谢亲耐心等待。 例句 2:现在有多位顾客咨询,我正逐一解答,并非有意怠慢,请亲理解哦。 引 导 催 促 商 品 咨 询 安 抚 顾 客 讨 价 还 价 例句 1:呵呵,您真的让我很为难,我去请示下主管,看能不能给你打个折,不过估计 会有点难,您稍等哦…… 例句 2:价格是应该考虑,但我们认为价值也同样重要呢,价格和价值是成正比的哦, 所以,我们宁可一时为价格解释,也不要一世为质量道歉。 例句 3:我非常理解,在购买产品的时候大家都很看重价格,但是在整个产品的使用过 程中大家会更加在意这个产品的品质,所以我相信您会做出正确的判断。 例句 4:我们都知道好货不便宜,便宜没好货,其实如果我们换一个角度来看,最好的 产品往往也是最便宜的,因为您第一次就把东西买对了不用再花冤枉钱,而且用的时间 久,带给你的价值也高,您说是吗? 例句 5:非常感谢您的惠顾,不过,网上店铺的各项成本也不低,对于初次交易我们确 实都是这个价格的,以后不论是您再次购买或者是介绍朋友来购买我们都是会根据不同 金额给予优惠的。 例句 6:这个价格已经是我们的最低价了,实在没办法啊,呵呵,请您多多理解。麻烦 您考虑下哦,需要的话请联系我或者直接拍下,谢谢! 1 促 成 交 易 例句 1:请稍等,我需要看一下库存单,麻烦您稍等。 例句 2:购买多款商品的话,建议您使用购物车,将商品添加到购物车后一并购买支付, 只统一收取一个运费,这样您的邮费就不会重复支付啦。 例句 3:亲的时间宝贵,如果对我们的产品感兴趣的话,还请尽快拍下付款哦,我们就 可以马上为您安排发货了。 例句 4:这款是我们的镇店之宝哦,评价和销量都非常不错,而且这款产品的库存也不 多了呢,喜欢的话抓紧购买哦,不然就没货了。 例句 5:这款销得很好的,我们也不能保证一直有货的,需要的话还请尽快决定哦。 例句 6:亲,假设您现在购买,还可以获得××礼品,活动期间才有的优惠哦,亲及时 决定就不会错过这么打的优惠了……否则会很可惜的哦…… 例句 1:请稍等,改好价格后我通知您!谢谢支持! 例句 2:您好,价格修改好了,一共是××元,请您先核对再支付,谢谢! 例句 3:请问,是按照下面提供的地址为您发货吗? 例句 4:我会及时安排您的宝贝发出,请您在 2-3 天内手机处于接通状态,方便快递业 务员将产品及时准确送达您的手中,谢谢合作! 例句 5:您好,已经看到你支付成功了。我们会及时为您发货的,感谢您购买我们的商 品,有需要请随时招呼我,我是×号客服××。 例句 6:您好,物流公司的发货效率是我们无法控制的,希望您能理解。 例句 1:不客气,期待能再次为您服务。祝您晚安好心情。 例句 2:亲,感谢您购买我们的产品,合作愉快,欢迎下次光临。 例句 3:不客气哦,为您服务很高兴,祝您购物愉快! 例句 4:感谢您的信任,我们会尽心尽责的为你服务,祝我们合作愉快! 例句 1:您好,请问我们的产品或服务有什么地方让您不满意吗? 例句 2:很抱歉给您添麻烦了,由于快递公司的原因给你带来不便,我们表示深深的歉 意,我们公司实现无条件退换商品,请您放心,我们一定会给您一个满意的答复。 例句 3:亲,您好!有关退换货、发货及快递问题请联系我们的专业售后客服,她们会为 亲处理的,如果没有联系您,望亲耐心等待,感谢您的支持和理解! 例句 4:非常感谢您提出的宝贵建议,我会在第一时间将您的问题反应给相关负责人, 给您一个满意的答复。 例句 5 例如我们的工作给您带来不便,请您原谅,希望您可以告诉我具体情况,以便我 们及时改进及处理。 例句 6:非常感谢您一直支持××,我们的成长需要大家的鼓励与指导,我们在很多地 方做的不够完善,给您带来不便表示真诚的歉意。 成 交 发 货 告 别 用 于 售 后 用 语 2

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